Privacidade

A HIDRAFLUX preza pela segurança de seus dados, e tomamos os cuidados necessários para protegê-los da melhor forma. Aqui explicaremos brevemente como coletamos, para que utilizamos e como protegemos seus dados!

Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você: Ao realizar o cadastro, você fornece algumas informações, como seu nome completo, e-mail, endereço, CPF ou CNPJ, entre outros.

Cookies: Cookies são arquivos criados pelos websites que você visita. Eles tornam sua experiência on-line mais fácil, economizando informações de navegação. Com os cookies, os sites podem manter você conectado, lembrar suas preferências do site, melhorar a performance do site, e fornecer conteúdo relevante localmente. Caso queira, você pode a qualquer momento excluir os Cookies e impedir que seu navegador de internet aceite novos Cookies. Basta seguir o tutorial referente ao navegador utilizado:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Google Chrome: 
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari: 
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

O que fazemos com seus dados?

Comunicação: Utilizamos seus dados cadastrais para envios de Newsletters, e-mails promocionais, aviso de vencimento de boletos, pesquisas sobre nossos produtos, atendimentos e serviços. Caso não queira receber nossos e-mails informativos, disponibilizamos a opção de “Descadastramento” nos e-mails enviados.

Análises: Utilizamos os dados para criarmos estatísticas de uso do site, regiões com mais acesso, perfis de compras, buscando sempre oferecer o melhor produto e atendimento aos clientes e parceiros.

Com quem compartilhamos seus dados?
Empresas de transportes: Informações como nome completo, endereço, CEP, são compartilhados com as Transportadoras para que elas possam realizar a entrega de pedidos com agilidade e segurança.

Receita Federal, Secretarias Estaduais da Fazenda e Secretária Municipal da Fazenda: Informações como nome completo, endereço, CEP, CPF e RG são compartilhados com os órgãos citados para a emissão das notas fiscais pertinentes aos trabalhos contratados e/ou atendimento das legislações pertinentes.

Instituições Financeiras: Informações como nome completo, endereço, CEP e CPF são compartilhados com as instituições financeiras para a devida emissão dos boletos de cobrança.
Também compartilhamos em caso de requisição e/ou solicitação de autoridades administrativas; investigação e/ou inquéritos policiais, de fraudes e/ou alterações indevidas de sistemas ou ordem judicial.


Como mantemos seus dados Seguros?
A HIDRAFLUX armazena seus dados em servidores próprios, utilizando métodos padrões de mercado, com políticas de segurança, criptografia, com tecnologias de última geração. Possuímos proteções contra acesso não autorizado à nossos sistemas. Aqueles que tiverem contato com os dados coletados devem se comprometer a manter sigilo absoluto, havendo consequências moldadas na legislação brasileira em caso de quebra de sigilo.

A HIDRAFLUX não mede esforços quanto à proteção de dados, porém, nada é totalmente seguro, e não podemos garantir que os dados nunca sejam alvo de acesso não autorizado, visto que métodos para obter informações são constantemente atualizados e inovados por atacantes para obter informações indevidas. Caso ocorra qualquer tipo de vazamento de dados, a HIDRAFLUX utilizará de meios legais para comunicar tanto o Titular dos dados, como a Agência Nacional de Proteção de Dados.

Retenção dos dados: As informações coletadas pela HIDRAFLUX por meio do Site e Cadastro serão automaticamente excluídas de nossos servidores no momento em que deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados, ou quando o titular solicitar a exclusão dos dados. É direito do usuário solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento.

Contato: Você pode entrar em contato com nosso encarregado de Proteção de Dados clicando aqui, onde nos disponibilizaremos a atender sua solicitação, seja para mais esclarecimentos ou para exclusão de seus dados.